在加密圈里，安全是最让人关心的事。有了硬件钱包，手里拿着私钥，那种“钱真在我手里”的感觉特别踏实。2025年6月，YZi Labs的Dana H.采访了OneKey创始人Yishi Wang，聊了聊这家硬件钱包从起步到现在的故事。从2019年的艰难试水，到现在用户覆盖全球，Yishi靠着坚持和用户建议一步步走过来。
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这是一个周二的下午，YZi Labs的投资合伙人Dana H.与OneKey的创始人兼首席执行官Yishi Wang坐下来交流。OneKey是一家最近获得YZi Labs资助的开源硬件钱包，以其精湛的工艺精神和全球市场的广泛采用而闻名——像亚洲、欧洲、澳大利亚、巴西等等。
以挖掘创始人背后的故事而著称的Dana，特别对Yishi的旅程感到好奇。“给我们一些有趣的内容，”Dana笑着说，迫不及待想让观众大饱耳福。
Yishi笑了笑。“我尽量。”
在这段采访中，你将发现是什么激励Yishi创立OneKey，他所面临的挫折，如何应对挑战，以及他未来十年的OneKey愿景。
在YZi Labs，我们致力于分享最真实的创始人故事。因此，废话少说，让我们直接进入对话。
Dana：能否简单介绍一下自己？是什么让你在2019年创立OneKey？是否有特定的动机或转折点？
Yishi：我从2015年开始在区块链行业工作，当时我在Bixin担任产品经理。那时行业还处于初级阶段，人们才开始意识到需要钱包和资产管理。
当时，我尝试了主流的硬件钱包，并研究了许多开源钱包项目。每个产品都有自己的优势，但也存在一些痛点。渐渐地，我发现身边很多人有类似的需求：他们想要一个更易用、更安全、更符合他们习惯的钱包。这种需求实际上并没有得到满足。因此，在2019年，我决定创立OneKey，打造一个真正让用户安心掌控自己资产的钱包。
Dana：当时现有的硬件钱包用户体验有哪些方面让你想自己打造一个钱包？
Yishi：这是个好问题。回顾早期的硬件钱包，比如最初的Trezor Model One，那是一个令人兴奋的社区驱动项目，在当时非常具有创新性。用户体验还在发展——访问主要通过网页，桌面或移动应用程序尚未成为标准。同样，Ledger也只有Chrome插件。
当时，关于安全种子短语备份和无缝Dapp交互的更广泛需求才刚刚开始出现，因此解决方案自然是有限的。那一代产品是为“买入并持有”的用户设计的，而不是后来链上交互和Dapp使用浪潮的产物。直到DeFi夏季，OneKey才因用户需求真正向前推进，我们找到了清晰的方向。
Dana：你是什么时候意识到你看到的这些需求——比如更好的可用性和Dapp支持——实际上是更广泛用户群体的共同需求，而不仅仅是你的个人喜好？社区给了你很多反馈吗？
Yishi：老实说，当我们第一次推出钱包时，它根本卖不出去——没人买。当你打造一个钱包时，你往往是在解决自己的问题。但也有外部因素：就像买了锅铲却没有食材。你没法做饭。
真正的需求是在Compound和Yearn推动的DeFi夏季到来时，突然有了巨大的链上交互需求，人们开始自己使用OneKey。那时我们甚至没有客户端——用户将OneKey连接到MetaMask，并开始反馈MetaMask无法做到的事情，于是我们开发了自己的扩展。在此之前，我们只有移动应用程序和多签基础功能，但并不完全适应链上场景。
用户反馈和投诉推动我们改进。我自己也是被早期用户带入收益耕作的；我直到2020年才开始挖矿。用户会试用，告诉我们哪里有问题，我们就修复，然后口碑传播。
我们第一批产品价值70万美元，大约1万台，但营销是个挑战——我们得教育用户什么是硬件钱包，怎么用。只有当人们开始处理大额资金时，他们才意识到风险。然后，在几个月内我们卖光了，并出现了供应链问题。我们断货超过一年。
Dana：在用户开始使用OneKey并提供反馈之前，你的产品愿景主要是基于你自己的想象——有点像在真空中构建？
Yishi：我想是的。是的。一开始是这样。
Dana：回顾过去，你会做些什么不同的事情？
Yishi：我会更快地把产品交给用户，即使它是粗糙的，让他们告诉我哪里有问题，然后我再修复。很多所谓的“需求”实际上不是需求——它们只是你认为有用的东西，但用户并不在乎。你可以很努力地做某件事，但如果用户不买账，那没用。
与其孤立地构建，长期等待反馈，不如早点发布，让用户抱怨，然后修复。如果投诉随着时间减少，你就知道自己走在正确的轨道上。只要方向是对的——比如，未来是链上资产——并且你沿着正确的道路前进，成功的概率就会增加，你就能避免走弯路。
Dana：从创立OneKey到经历第一次真正的突破，花费了多长时间？你有过怀疑或困难的时期吗？你是如何最终达到那个顿悟时刻的？
Yishi：这是一个不断证伪的过程。你可能会有小的突破，但你总是在质疑自己，即使是现在。创业公司每个月都在烧钱。如果你不能打造一个可用的、能产生收入的产品，团队就完了。
好的一面是，有用户愿意坚持使用你，并且他们也在成长。起初，用户资金少，对链上或硬件钱包的理解也少，但随着他们使用产品，他们会深入挖掘并提出更多问题。如果看到重复的问题，说明你还没有很好地解决问题，所以你得回去修复。一个好的产品应该是即插即用的，不需要手把手教。随着这些问题得到解决，你的思路会更清晰。
积极的反馈——比如用户增长、销售和认可——都算作“啊哈”时刻。但老实说，“顿悟”这个词太大了。更多的是，回过头看，你会意识到自己是对的。那个结论可能来自失败、经验教训或用户反馈。只要事后证明是正确的决定，那就够了。
Dana：硬件产品不像软件那样容易获得快速用户反馈。你是如何加速反馈周期的？
Yishi：你得在第一线观察用户。我们并不完美，但这是我学到的：我们发布了几个产品—— Onekey Classic，然后是Touch。第一批Touch发布后，我们停止了生产。为什么？因为我们忽视了用户真正想要的东西。比如，用户希望触摸屏钱包能解析交易细节，但我们没做好。我们的质量控制和成本有问题，芯片短缺意味着每台设备都亏本，所以我们早早停产。那是一次艰难的教训——近300万美元和一年的努力。
对于Onekey Pro，我们吸取了教训：贴近核心用户，优先考虑功能，质量控制到位，所以进展顺利。所有硬件公司都面临同样的反馈问题：软件下周就能更新，但硬件不行。你需要确保每代产品都能迭代和改进。
有些公司只有一次机会。企业越大，风险越高——如果苹果发布了一款灾难性的iPhone，可能会让公司沉沦。关键是要确保你有迭代的机会，并且每次修复都超过错误。硬件反馈周期很慢——这是物理限制；你不能像软件那样加速。
Dana：你提到需要迭代，但你也需要足够的资金来维持。许多Web3人士说如果不发行代币就很难筹集资金，但OneKey没有发行代币计划，仍然拥有强大的股东名单。你对筹资有什么见解？
Yishi：基础设施和周期性业务不同。有些公司适合发行代币——如果抓住了好的周期和次级效应，可以筹集大量资金，然后专注于建设。但有些业务不是那样的。比如，OneKey在牛市和熊市都卖得好；钱包需求是长期的。像Dune、Debank、Alchemy这样的基础设施公司也是如此——需求始终存在。
看看Notion：Ivan花了三年时间，早期用户增长缓慢，才找到产品与市场的契合点。OneKey更像那样。如果我们发行代币，二级市场可能不在意，但如果我们有稳定的收入，我们在股权市场是可投资的，可以上市——可以用PE/PS比率计算。这更适合我们。没有对错——代币模式没问题，但不适合我们。
创始人的紧迫感也很重要。有些项目追赶时机，筹集资金，发行代币，退出，然后继续下一个。这不是我的风格。选择投资者是双向的。我不着急；我可以经历两三个周期并继续前进。
Dana：你是一个喜欢表达自己的人。OneKey如何满足你对自我表达的需要？有什么仍然让你感到未满足？
Yishi：我一直把产品视为自我表达的一种形式。当你描述一家公司时，你其实是在描述整个体验。比如，当你买iPhone时，你能感受到苹果对质量的追求、对细节的关注和设计理念。就像你和他们在同一波长上。我自己买了很多产品：手机壳、Pop Mart玩具、Belkin配件——你能感受到背后公司或创始人的态度。
打造OneKey真的满足了我“制造者”的冲动——创造东西，获取反馈，获得认可。当人们喜欢并享受你的产品时，那就是自我表达和成就感。
但老实说，我还不完全满足。主要原因是产品用户还不够多——它还没有达到我想要的规模。所以有时候我觉得我的表达需求没有完全满足。我希望OneKey能接触到更多用户，更多人能认可我们的理念和产品。只有到那时，我才会感到真正满足。
Dana：有些人是通过你的X账户而不是使用OneKey来认识你的。你是将X视为营销平台还是自我表达的场所？
Yishi：这是一个有趣的问题。在OneKey之前，我的X只是个人平台。我想发什么就发什么，随时随地，没有过滤。开始OneKey后，我发个人生活的帖子变少了，更多是关于公司的内容。这是一个转变。
X对我来说是一个非常重要的渠道。我们营销预算不多，X帮我们节省了很多广告费。更重要的是，作为创始人，直接在X上与用户互动意味着我能立即获取反馈并快速解决问题。特别是因为我们管理着用户的资金，他们希望快速得到答案。我也不喜欢企业式的公关声明——如果有问题，我想直接从老板那里听到。
所以对我来说，X是与用户直接沟通的渠道。我每天收到很多DM。有些我可以自己解决，另一些我转给技术团队。但无论如何，我觉得有责任帮助用户。除此之外，X还是我分享观点和推荐我喜欢产品的场所，但现在主要还是关于OneKey。
Dana：你提到钱包是一个心理锁。能详细解释一下吗？
Yishi：对我来说，钱包是一个巨大的心理安全锁。比如，我绝不会把大额资金放在软件钱包或交易所。我就是觉得不安全。无论技术或用户体验多好，如果我的资产没有物理隔离，我就感到不安。我必须把大额资金放在硬件钱包里——只有这样，私钥在我手里，物理隔离时，我才会真正感到安全。
很多用户也有同样的感觉。当涉及到资产安全时，人们会变得非常谨慎。硬件钱包就像现实生活中的保险箱——它给了你强烈的安全感。无论发生什么，如果你的资产在硬件钱包里，你就会感到被保护。
这种安全感不仅是产品本身的问题，还与对品牌和团队的信任有关。许多用户选择OneKey，因为他们信任我们的方法和对安全的关注。钱包中不仅仅是技术，信任和责任是核心。我们始终强调，钱包是为了让用户真正掌控和安心。
所以，钱包不仅仅是工具。它是加密世界中的“心理保险箱”。有了它，用户才会真正感到“我的钱是我的钱”——这是我们试图通过OneKey实现的核心。
Dana：你说“只有你的钱是你的钱”。这和“不是你的钥匙，不是你的币”是一样的吗？
Yishi：不完全是。这不仅仅是拥有钥匙。关键是你得亲手持有钥匙。即使钥匙是你的，如果你没有物理持有，它就不算数。所以，“你的钥匙在你手里才是你的钱”。
Dana：硬件钱包常被比作加密资产的保险箱。你对硬件钱包的采用率有何看法？未来什么会推动更多人拥有一个或多个硬件钱包？你如何看待市场，并如何接近增长和接触新用户？
Yishi：我认为硬件钱包是一个稳固的业务，尽管其增长往往是渐进的。它们远不止是数字保险箱——时间是真正的杠杆，因为随着年份的推移，采用率自然会增加。只要人们关心加密资产的安全，这个硬件钱包业务就会有立足之地。想想瑞士银行：作为可信品牌，它们守护着各种资产。在许多方面，硬件钱包正开始在加密世界中扮演类似角色。
推动人们拥有一个或多个硬件钱包的真正原因是行业资产价值和用户自身持仓的增长。比如，如果一个比特币价值10万美元，你会觉得在一个钱包里放几个安全吗？如果比特币涨到100万或1000万美元，你还会只用一个钱包吗？随着用户资产增长，他们会想分散风险，钱包需求自然会上升。因此，硬件钱包的可触及总市场不仅仅是“加密用户数量 x 渗透率”——它与行业总资产价值密切相关。资产越多，对安全的需求就越强，市场就越大。
至于如何接触更多用户和增长销售，这是我们增长策略的核心。当我们开始OneKey时，Ledger和Trezor已经存在多年，拥有强大的市场份额和品牌认知。但我不相信垄断——如果你的产品足够好，在渠道、定价和用户体验上总会有机会。即使在西方，Ledger和Trezor也没有覆盖一切；在亚洲，OneKey在某些方面甚至超过了它们。
我很喜欢“敢于垫底”这句话。比如，我的第一个游戏机是小霸王游戏机，后来我才知道它是任天堂的中国版本。像BBK和OPPO这样的品牌是后来者，但做得很好。关键不是谁现在市场份额最高，而是谁能成为新用户的“第一硬件钱包”。我的观察是，一旦用户开始使用OneKey，他们就会留下来。我们需要做的就是等待用户资产随着加密行业增长而增长。所以我们的目标是让OneKey成为“初恋钱包”——如果我们能成为用户的第一个硬件钱包，我们就会与他们的资产一起成长，无论未来他们拥有多少钱包，他们总是会首先想到OneKey。
所以是的，硬件钱包是慢生意，但它有长期价值。随着行业资产基础的增长和更多用户意识到安全的重要性，市场会持续扩大。我们的工作是利用时间，成为用户财富之旅的长期合作伙伴。
Dana：你有独特的亚洲“大户”用户访问权限，并为他们运营社区。除了资产规模外，你是否看到他们在态度或行为上有意义的差异与普通用户相比？
Yishi：“大户”这个概念有点模糊——每个人都可以是大户。真正的区别只是资产数量，但他们的需求与普通用户差别不大。新用户通常从少量资金开始，对安全不太担心。但随着他们在行业中花费更多时间，资产增长，他们自然会更关注安全。资产流动有不同的阶段：你可能会检查Dapp是否在DeFi Llama或CoinMarketCap上列出，分析交易签名，担心Dapp劫持或合约变更，等等。
大多数OneKey用户，无论资产规模如何，都关心这些安全问题。许多在PVP或DeFi中赚钱的用户会将部分资产放入硬件钱包长期存储，其余的保持链上流动性。这种行为与你有多少钱无关——它与你对安全和资产管理的理解有关。
所以，我不认为大户和其他人有很大差异。他们的需求和关注点几乎相同。我们在构建产品和服务时，重点是确保每个人都感到安全和舒适，而不仅仅是VIP。在加密世界中，任何人都可以成为大户，每个人都应该得到平等对待。
Dana：OneKey的Earn功能似乎反映了你的经验和用户需求。你现在如何看待Earn？它与硬件钱包有何关系？
Yishi：Earn功能直接来自用户需求——许多人持有闲置的加密货币（ETH、SOL、稳定币），但缺乏简单可靠的收益方式。用户想要一个可信的、简单的平台来筛选协议并找到稳定、低风险的回报。
为什么是OneKey Earn？人们想节省时间，把资产放在安全的地方，就像他们信任币安一样。作为钱包，OneKey已经是用户的入口。直接在钱包中整合收益机会让决策变得更加容易。
还有潜力结合协议，比如Pendle的PT或“收益乐高”，以匹配不同的风险偏好。我们可以根据用户档案智能推荐选项，使其比使用外部Dapp更快更简单。
最终，加密用户需要长期、可靠的收益池来实现稳定增长和安心。我们的目标是让OneKey成为“超级钱包”和“超级财富入口”，帮助用户轻松管理和发展资产。
Earn是自然的延伸。很快，用户将能够在OneKey中持有USDe并自动赚取收益。我们还将确保独家交易以获得更好的回报，并确保所有逻辑和风险——如USDe与USDT/USDC的铸造——是透明的，让用户可以自信地参与。
Dana：作为创始人的理想状态是什么？你欣赏的现有公司有哪些？
Yishi：我把做创始人看作一种职业，就像医生、工程师或设计师一样。人们以不同的方式参与社会；我喜欢通过产品解决问题。
我欣赏的公司是那些创造长期价值、拥有可持续商业模式、解决实际问题并经受时间考验的公司。如果我能达到这些公司的一小部分成就，我会很满足。
比如，37signals/Basecamp——我从大学开始就关注他们。他们的首席技术官David Heinemeier Hansson创造了Ruby on Rails，备受尊敬。Basecamp自1999年以来已有超过20年历史。去年，他们以60名团队成员实现了2.8亿美元的收入。他们的网站是少数真正“以人为本”的网站之一。我很认同他们对公司管理和协作的方法。
还有1Password——我从2013年开始使用它，“OneKey”这个名字就是受到它的启发。他们坚持做一件事十多年，不断改进，拥有很好的声誉。
Cloudflare也是另一个例子。自上市以来，他们稳步增长，显示出强大的长期能力。DJI和拼多多也是在各自领域创造持久价值的公司。
如果OneKey能成为像这些公司一样——专注、价值驱动、解决真实用户问题、持续数十年的公司，我会非常满意。
正式问题结束后，Dana停顿了一下。
“我有种感觉，我们20年或30年后还会进行这样的对话，”Dana说，“我们的团队希望能与你的团队一起成长。”
Yishi的眼中闪现出决心。“绝对会。有更多年头和对话。”
采访接近尾声，但两人似乎都不急于离开——双方都感觉到还有更多东西需要一起探索。
在YZi Labs，我们致力于长期陪伴：倾听、学习，并分享塑造Web3、AI和生物技术的真实故事和人物。我们期待为您带来更多真实的对话和来自生态系统各角落的新视角。
下次见。